化解居民矛盾 巧解群众“千千结”


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为扎实推进“平安法治星”建设,确保群众安居稳定,坚持和发展新时代“枫桥经验”,滨河社区持续加大各类矛盾纠纷调解力度,努力把各种矛盾纠纷化解在基层,把问题解决在萌芽状态,切实维护社会和谐稳定防线。

近日,滨河社区成功化解一起矛盾纠纷,赢得群众赞誉。洹滨北路9号院一户居民家装修,清理建筑垃圾的大卡车把路灯撞坏,社区工作人员查看现场,并协商调解,达成满意的结果。该社区调解员始终坚持巧用情感、换位思考等方式,关心当事人双方的利益,安抚双方情绪,用诚心真心化解邻里纠纷。

下一步,滨河社区将持续推动各类组织和广大群众积极参与治理,加强社区网格志愿者工作力量,构建联动治理机制,把问题解决在基层,把矛盾化解在基层,把感情融入基层,加快形成人人参与、人人尽责的社会治理新格局。

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